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SERVICIO TÉCNICO

En JCD Ingeniería Térmica entendemos la importancia de tener sus equipos gastronómicos en perfectas condiciones para realizar sus operaciones, por esto contamos con un personal altamente calificado y certificado para atender los servicios correctivos donde se presentas fallas imprevistas que afectan la operación de el restaurante, solucionándolos de forma rápida y eficiente.

También podrá contar con nuestro servicio de mantenimiento preventivo que le permitirá programar de forma bimensual, semestral una revisión y limpieza de los equipos de cocina con el fin de disminuir el número de servicios correctivos.

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Mantenimiento preventivo

Consiste en la limpieza periódica de los equipos, dependiendo de su uso, es recomendable realizarla de 2 a 6 meses. El procedimiento consiste en revisar la parte eléctrica, mecánica, ajustar contactos eléctricos, piezas mecánicas, racores de gas, lubricación de las partes móviles. Si es el caso la toma de presiones de gas.

Este mantenimiento permite identificar las partes que requieren cambio en corto, mediano y largo plazo; ayuda a disminuir el número de mantenimientos correctivos, gracias a la trazabilidad del estado de los equipos.

Contamos con un área de servicio en donde puedes programar durante el año los mantenimientos preventivos de los equipos, especialmente diseñado para cada cliente.

Mantenimiento correctivo

Es el procedimiento que se realiza cuando el equipo presenta una falla inesperada. Nuestro equipo de servicio al atender la llamada de la solicitud del cliente realiza las preguntas adecuadas con el fin de tener un indicio de la falla y de esta forma programar al técnico con los repuestos necesarios.

El mantenimiento correctivo consiste en realizar una revisión del equipo y verificar si el equipo requiere o no un remplazo de algún repuesto; de no requerir ningún cambio se da solución a la falla. Si, por el contrario, requiere cambio se solicita aprobación por el cliente y se procede con el cambio.

La disponibilidad de repuestos nos permite dar una solución casi de manera inmediata Igualmente, invitamos a nuestros clientes a programar nuestro mantenimiento preventivo y así minimizar los servicios de mantenimiento correctivo.

Montajes e instalaciones

Nos especializamos en el diseño e instalación de cocinas industriales para restaurantes, hoteles, bares, ente otros; equipando con la mejor maquinaria. Realizamos la construcción de sistemas de extracción, cuartos de congelación, refrigeración a medida.

Contamos con equipos de la mejor calidad, debido a que somos agencia de servicio autorizada por Middleby Marshall, True, Blue Air y somos distribuidores autorizados por Hobart Andina, Lainox.

Agencia de servicio autorizada

Somos agencia de servicio autorizada de Middleby Worldwide, Duke, True, Blue Air Y Welbilt, en Colombia, esto nos da el respaldo y la confianza para intervenir sus equipos.

En JCD Ingeniería Térmica encuentra su aliado estratégico de principio a fin, desde los equipos para iniciar su proyecto o emprendimiento, servicio técnico pos venta, mantenimiento preventivo y venta de repuestos. Visiten nuestras instalaciones en Cl. 145 #50-16, Bogotá, Colombia para tener el placer de atenderlos.